En 2005, Claessen Orchids and Plants a ouvert ses portes. À partir d'un passe-temps devenu incontrôlable, Rik Claessen a enfin pu réaliser son rêve : vendre des orchidées spéciales à des personnes qui partagent le même intérêt et la même passion. À force d'essais et d'erreurs, l'entreprise est devenue avant tout une boutique en ligne, qui expédie des plantes dans toute l'Union européenne.
Mais pour Rik, le contact avec les clients reste l'un des aspects les plus agréables de son activité. C'est pourquoi, malgré l'agitation, il ne peut pas abandonner le magasin. En plus de toutes ses autres activités, Rik maintient donc les heures d'ouverture hebdomadaires du magasin physique.
Que contient le magasin physique ?
Dans notre magasin physique, nous exposons quelques plantes d'intérieur spéciales de notre assortiment. Comme notre assortiment est très vaste et que certaines espèces requièrent des soins particuliers, tout ne sera pas dans le magasin physique. Les plantes peuvent être demandées par courrier 24 heures à l'avance pour être placées dans le magasin, qui peut être préparé pour vous par le personnel.
Puis-je aussi voir des orchidées ?
Il y a un petit nombre d'orchidées à fleurs dans notre magasin physique. Celles-ci sont totalement aléatoires, car nous ne pouvons pas conserver toutes les orchidées à cet endroit. Il n'est donc pas possible de voir d'autres orchidées que celles qui s'y trouvent. Cela change toutes les semaines.
Peut-on visiter la serre ?
Malheureusement, la serre ne peut pas être visitée car nous ouvrons le magasin en même temps que nos autres activités. Les employés qui travaillent dans la serre devront sinon interrompre leur travail, ce qui entraînera directement des retards dans les commandes ou l'entretien des plantes. Nous n'avons pas de solution pour l'instant, car nous avons désespérément besoin de ce temps.
Pourquoi ne pas ouvrir le samedi ?
Pour l'instant, les enfants de Rik sont encore très jeunes. Comme il ne peut pas encore les laisser seuls pendant quelques heures, cela ne pose pas de problème pour l'instant.
Pour connaître les heures d'ouverture actuelles et l'adresse, veuillez consulter la page de contact.
Comment puis-je payer dans le magasin physique ?
Étant donné que de nombreux commerces demandent aujourd'hui beaucoup d'argent pour disposer d'un abonnement permettant d'effectuer des transactions par carte de débit, le faible nombre de visiteurs ne permet pas d'acheter un nouveau distributeur automatique de billets.
Pour l'instant, les paiements ne sont donc possibles qu'en espèces.
Si une solution devait être trouvée à l'avenir (ou si le nombre de visiteurs devenait soudain très élevé, ce qui nous permettrait de ne plus être déficitaires), nous serions tout à fait disposés à acheter un appareil complet permettant d'effectuer des transactions par carte de débit.
