Envío seguro
Envío seguro
Los gastos de envío dependen de una serie de factores como: el país o el transportista seleccionado para el envío y, esporádicamente para pedidos muy grandes, el volumen del pedido.
El importe mínimo del pedido es de 19,95 euros
Plazos de entrega
El tiempo de tramitación antes de que se envíe un pedido depende de los productos que lo componen y del número de productos del pedido. Por término medio, la mayoría de los pedidos se envían en una semana como máximo.
Los paquetes no se envían de viernes a domingo debido al riesgo de retrasos en los almacenes.
Los plazos de entrega mencionados a continuación son sólo una indicación del servicio de entrega. Los plazos de entrega pueden variar esporádicamente en la realidad. Trabajamos con DPD, DHL y UPS.
Tiempo de procesamiento por tipo de pedido
|
El contenido del pedido contiene... |
Tiempo de tramitación antes de la entrega (media) |
|
Planta de interior |
1-3 días laborables |
|
Orquídea |
2-5 días laborables |
|
Solicitar |
6-8 semanas |
El producto con el plazo de entrega más largo de su pedido determinará el tiempo de envío de su pedido.
Tabla de gastos de envío
|
País |
Plazo medio de entrega (días laborables) (Después de tratamiento) |
Gastos de envío (€) |
Empresa de mensajería (y valor del pedido) |
|
Países Bajos |
1-2 |
7.95 gratis |
DPD DPD (>195€) |
|
|
1-2 |
8.95 |
DHL |
|
Bélgica |
1-3 |
10.95 gratis |
DPD DPD (>195€) |
|
|
1-3 |
12.95 |
DHL |
| 1 | 39.75 | UPS Express Saver | |
|
Bulgaria |
4-6 |
39.95 gratis |
DPD DPD (>800€) |
|
|
4-6 |
40.95 |
DHL |
|
Dinamarca |
2-3 |
15.95 gratis |
DPD DPD (>395€) |
| 1 | 49.91 | UPS Express Saver | |
|
Alemania |
2-3 |
10.98 gratis |
DPD DPD (>€195) |
|
|
2-3 |
12.95 |
DHL |
| 1 | 53.77 | UPS Express Saver | |
|
Estonia |
3-5 |
24.95 gratis |
DPD DPD (>495€) |
|
|
3-5 |
31.95 |
DHL |
|
Finlandia |
2-5 |
57.49 |
UPS Express Saver |
|
Francia |
2-4 |
17.95 gratis |
DPD DPD (>€395) |
|
|
2-4 |
18.95 |
DHL |
| 1 | 53.77 | UPS Express Saver | |
|
Grecia |
4-6 |
46.95 gratis |
DPD DPD (>€800) |
|
|
5-9 |
46.95 |
DHL |
| 1 | 65.34 | UPS Express Saver | |
|
Hungría |
2-4 |
22.95 gratis |
DPD DPD (>€495) |
|
|
2-4 |
23.95 |
DHL |
|
Irlanda |
3-5 |
24.44 gratis |
DPD DPD (>€495) |
| 3-5 | 25.95 | DHL | |
|
Italia |
2-4 |
23.49 gratis |
DPD DPD (>€495) |
|
|
2-4 |
24.95 |
DHL |
| 1 | 53.77 | UPS Express Saver | |
|
Croacia |
4-6 |
40.75 gratis |
DPD DPD (>€800) |
|
|
4-6 |
41.95 |
DHL |
|
Letonia |
3-5 |
20.08 gratis |
DPD DPD (>€495) |
|
|
3-5 |
31.95 |
DHL |
|
Lituania |
2-4 |
28.38 gratis |
DPD DPD (>€495) |
|
|
2-4 |
31.95 |
DHL |
|
Luxemburgo |
1-2 |
15.70 gratis |
DPD DPD (>€395) |
|
|
1-2 |
16.95 |
DHL |
| 1 | 40.58 | UPS Express Saver | |
|
Austria |
2-4 |
15.67 gratis |
DPD DPD (>€395) |
|
|
2-4 |
16.95 |
DHL |
| 1 | 53.38 | UPS Express Saver | |
|
Polonia |
2-4 |
22.22 gratis |
DPD DPD (>€495) |
|
|
2-4 |
23.95 |
DHL |
|
Portugal |
3-5 |
24.44 gratis |
DPD DPD (>€495) |
|
|
3-5 |
25.95 |
DHL |
| 1 | 57.49 | UPS Express Saver | |
|
Rumanía |
3-5 |
39.12 gratis |
DPD DPD (>€800) |
|
|
3-5 |
40.95 |
DHL |
|
Eslovenia |
2-4 |
24.86 gratis |
DPD DPD (>€495) |
|
|
2-4 |
25.95 |
DHL |
|
Eslovaquia |
2-4 |
23.07 gratis |
DPD DPD (>€495) |
|
|
2-4 |
24.95 |
DHL |
|
España |
2-4 |
23.07 gratis |
DPD DPD (>€495) |
|
|
2-4 |
24.95 |
DHL |
| 1 | x | UPS Express Saver | |
|
República Checa |
2-4 |
22.22 gratis |
DPD DPD (>€495) |
|
|
2-4 |
23.95 |
DHL |
|
Suecia |
2-5 |
21.46 gratis |
DPD DPD (>€495) |
| 1 | 57.62 | UPS Express Saver |
Devoluciones
Dado que las plantas son perecederas, lamentablemente no es posible realizar devoluciones. Esto también se aplica a los paquetes rechazados o no recogidos a tiempo.
Empaquetamos nuestras plantas con cuidado, ajustándonos al plazo normal de envío. Una devolución suele tardar demasiado y puede dañar la planta irreparablemente.
¿Tiene alguna duda o algo va mal en su pedido? Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para ayudarle. Consulte también nuestras preguntas frecuentes para obtener más información.
